Política de Privacidade

Última atualização: 11 de março de 2026

1. Quem coleta seus dados

falclab, operadora da plataforma Télos Concilia, com sede no Brasil.

2. Dados coletados

Dados de conta

Nome, email, senha (criptografada), empresa vinculada.

Dados de uso

Páginas acessadas, ações realizadas, horários de acesso.

Dados financeiros

Lançamentos, transações bancárias, plano de contas — inseridos por você ou sincronizados via integração bancária. Esses dados pertencem a você.

Dados técnicos

IP, navegador, dispositivo, cookies essenciais.

3. Como usamos seus dados

• Operar e melhorar a Plataforma
• Gerar relatórios financeiros (DRE, fluxo de caixa)
• Realizar conciliação bancária automática
• Enviar comunicações transacionais (email de confirmação, alertas)
• Prevenir fraudes e acessos não autorizados

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Provedores de infraestrutura (Supabase, Vercel) — processamento necessário
• Integração bancária (Pluggy) — mediante seu consentimento explícito
• Autoridades — quando exigido por lei

5. Segurança

Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Isolamento de dados por empresa (multi-tenant). Auditoria de ações (nada é apagado sem registro). Backups diários.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento de integração bancária
• Solicitar portabilidade dos seus dados

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, removemos em até 30 dias, exceto dados necessários por obrigação legal.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para autenticação e preferências do usuário. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: suporte@falclab.fun